Tuki

Tilauksesi lähetetään 1-7 arkipäivän kuluessa. Lähetämme sinulle seurantakoodin, kun pakettisi on toimitettu kuriirille.

Tilauksesi lähetetään 1-7 arkipäivän kuluessa. Jos tuote sijaitsee toisessa varastossa, prosessi voi kestää 4-9 arkipäivää. Lähetämme sinulle seurantanumeron, kun pakettisi on toimitettu kuriirille.

Tilauksesi lähetetään 1-7 arkipäivän kuluessa. Lähetämme sinulle seurantakoodin, kun pakettisi on toimitettu kuriirille.

Kirjautumista ei tarvita; kaikki tilaustasi koskevat tiedot näkyvät vahvistussähköpostissa ja seurantakoodi lähetetään, kun paketti lähtee varastoltamme.

Valitse verkkosivujemme valikosta "Palautukset" saadaksesi ohjeet paketin palauttamiseen.

Et tarvitse palautuslomaketta, koska voit suorittaa kaikki vaiheet verkossa.

Tiliä ei tarvita; kaikki tarvitsemasi tiedot ovat verkkosivuillamme.

Kyllä, voit palauttaa tilauksesi myymälöihimme. Säilytä tilausnumerosi tunnistamista varten.

Kaikki tiedot saat täyttämällä palautuslomakkeen.

Pakkaa tuote tavalliseen muovipussiin ja sulje se tiiviisti, jotta sisältö ei vahingoitu.

Täytä nettisivuillamme oleva palautuslomake ja noudata paketin palautusohjeita.

Järjestelmämme tarkistaa, onko palautus saapunut perille.

Osamaksut palautetaan samalla tavalla kuin tavalliset maksut. Saat lisätietoja pankista sähköpostitse.

Tilauksen palauduttua varastollemme, saat hyvitykseen 5-10 päivän sisällä pankista riippuen.

Et voi. Palauta tilauksesi meille, niin palautamme sinulle rahasi. Kun olet saanut rahasi takaisin, tilaa oikean kokoinen, sillä tuotteen vaihto kestäisi kauemmin.

6 kuukauden kuluessa tuotteen ostamisesta tuote voidaan lähettää meille tarkastettavaksi. Jos tarkastuksessa havaitaan virhe, maksamme sekä tuotteen hinnan että tarkastusmaksun takaisin sinulle.

Kun tuote on saatavilla myymälöissämme, tuotteen alle ilmestyy merkki verkkosivuillamme. Jos merkkiä ei ole, sen voi ostaa vain verkosta.

Kun tuote on saatavilla myymälöissämme, tuotteen alle ilmestyy merkki verkkosivuillamme. Jos merkkiä ei ole, sen voi ostaa vain verkosta.

Jos tuotetta ja oikeaa kokoa löytyy myymälästä, niin kyllä.

Valitettavasti et. Verkkolahjakortteja ei voi käyttää myymälöissä.

Verkkokauppamme ei ota vastaan fyysisiä lahjakortteja.