Suomen kieliJos tilauksen määrä on 50€ tai enemmän, tavaran toimituskulut ovat ilmaiset.
Asiakas voi valita kolmesta kuljetusmenetelmästä:
Kaikki verkkokaupasta ostetut tavarat saapuvat asiakkaan valitsemaan pakettikoneeseen 1 - 7 työpäivän kuluessa. Jos tilaus on tehty viikonloppuisin tai loman aikana, tavarat toimitetaan asiakkaalle seuraavina työpäivinä. Jos tilaus on tehty kampanjan aikana, tilauksen toimitus voi kestää enintään 9 työpäivää.
Palautettavat tavarat
Vain kuluneet tuotteet alkuperäisessä kunnossaan voidaan palauttaa. Laatikko on osa tuotetta, joten pyydämme aina, että palautukset on pakattu. Kun palautat tuotteen, sinulla on mahdollisuus käyttää samaa pakkauspussia, jonka olet saanut tuotteen sisään. Jos tätä pakkausta ei enää ole saatavilla, tuote on edelleen pakattava pahvilaatikkoon tai muovipussiin vahingoittamatta tuotteen alkuperäistä pakkausta. Toimittaja lisää pakettiin tarvittavat palautustiedot, joita se tarvitsee.
Palauta, jos tuote on tilattu Smartpostin pakettikoneelle:
A. Jos paketti saapui siniseen pakettiautomaattiin, paketin voi palauttaa maksutta samalla ovikoodilla mistä tahansa sinisestä pakettiautomaatista kaikkialla Virossa. Jos haluat palauttaa paketin valkoisesta pakettiautomaatista, tee palautus itsepalveluympäristössä my.smartposti.ee lähetysnumeron (viivakoodin) perusteella. B. Jos paketti saapui valkoiseen pakettiautomaattiin tai pakettipisteeseen, siirry itsepalveluympäristöön my.smartposti.ee -> "Palautus" viimeistelläksesi palautuksen, syötä pakettikoodi (viivakoodi) ja valitse palautukseen sopiva pakettiautomaatti.
Palautuksesi käsittely voi kestää jopa 30 päivää. Kun olemme saaneet ja tarkistaneet palautuksesi, lähetämme sinulle vahvistuksen siitä, että olemme saaneet palautuksesi. Vahvistus sisältää myös tiedot tuesta. Me palautamme rahat välittömästi samalle pankkitilille, jolta maksu on alun perin suoritettu, mutta viimeistään 14 päivän kuluessa.
Jos et ole vielä saanut hyvitystäsi, tarkista pankkitilisi uudelleen ensin. Joskus se voi kestää jonkin aikaa, jotta rahat päästä tilillesi. Jos palautusta ei ole, ota yhteyttä pankkiisi, koska se voi viedä aikaa maksujen käsittelyyn. Jos olet suorittanut kaikki nämä vaiheet etkä ole vieläkään saanut rahaa, ota yhteyttä asiakastukeemme: [email protected]
Jos tilauksen määrä on 50€ tai enemmän, toimituskulut ovat ilmaiset.
Asiakas voi valita kolmen kuljetusmuodon välillä:
Kaikki verkkokaupasta ostetut tuotteet saapuvat asiakkaan valitsemaan postilaatikkoon 1–7 arkipäivän kuluessa. Jos tilaus on tehty viikonloppuna tai vapaapäivänä, tuote toimitetaan asiakkaalle seuraavana arkipäivänä. Jos tilaus on tehty kampanjan aikana, tilauksen toimitus voi kestää enintään 9 arkipäivää.
Vain kuluneet tuotteet alkuperäisessä kunnossaan voidaan palauttaa. Laatikko on osa tuotetta, joten pyydämme aina, että palautukset on pakattu. Kun palautat tuotteen, sinulla on mahdollisuus käyttää samaa pakkauspussia, jonka olet saanut tuotteen sisään. Jos tätä pakkausta ei enää ole saatavilla, tuote on edelleen pakattava pahvilaatikkoon tai muovipussiin vahingoittamatta tuotteen alkuperäistä pakkausta. Toimittaja lisää pakettiin tarvittavat palautustiedot, joita se tarvitsee.
Palauta, jos tuote on tilattu Smartpostin pakettikoneelle:
A. Jos paketti saapui siniseen pakettiautomaattiin, paketin voi palauttaa maksutta samalla ovikoodilla mistä tahansa sinisestä pakettiautomaatista kaikkialla Virossa. Jos haluat palauttaa paketin valkoisesta pakettiautomaatista, tee palautus itsepalveluympäristössä my.smartposti.ee lähetysnumeron (viivakoodin) perusteella. B. Jos paketti saapui valkoiseen pakettiautomaattiin tai pakettipisteeseen, siirry itsepalveluympäristöön my.smartposti.ee -> "Palautus" viimeistelläksesi palautuksen, syötä pakettikoodi (viivakoodi) ja valitse palautukseen sopiva pakettiautomaatti.
Palautuksesi käsittely voi kestää jopa 30 päivää. Kun olemme saaneet ja tarkistaneet palautuksesi, lähetämme sinulle vahvistuksen siitä, että olemme saaneet palautuksesi. Vahvistus sisältää myös tiedot tuesta. Me palautamme rahat välittömästi samalle pankkitilille, jolta maksu on alun perin suoritettu, mutta viimeistään 14 päivän kuluessa.
Jos et ole vielä saanut hyvitystäsi, tarkista pankkitilisi uudelleen ensin. Joskus se voi kestää jonkin aikaa, jotta rahat päästä tilillesi. Jos palautusta ei ole, ota yhteyttä pankkiisi, koska se voi viedä aikaa maksujen käsittelyyn. Jos olet suorittanut kaikki nämä vaiheet etkä ole vieläkään saanut rahaa, ota yhteyttä asiakastukeemme: [email protected]
Laitoksen maksu
ESTO-erä maksu on joustava maksuratkaisu, jonka avulla voit helposti jakaa maksusi kuukausittaisiin eriin. Kätevästi jakaa ostosumma aikana, joka sopii sinulle. Voit valita jakson ja maksun summan kun olet suorittanut ostoksen valitsemalla ESTO-erän maksun kassalla.
Käytä ESTO-erän maksua verkkokaupoissa ja fyysisissä kaupoissa. Löydät kaikki ESTO-kumppanikaupat ESTO Marketista: ESTO AS:n tarjoama ja hallinnoima esto.eu/ee/esto-market ESTO-erän maksu. ESTO AS:n erämaksun vuotuinen luoton prosenttiosuus on 23. 3 % vuodessa seuraavin otoksen ehdoin: luoton määrä 1490 euroa, liikekustannus/palvelukustannus 1490 euroa, maksu 0 %, kiinteä korko 11. 0 %, sopimusmaksu 0 EUR, luoton kokonaismäärä ja takaisinmaksu 1844. 4 EUR, edellyttäen että luotto maksetaan takaisin 24 kuukauden kuluessa yhtä kuukausierissä kuin 76,86 euroa. Ennen sopimuksen tekemistä, lue ehdot ja neuvottele tarvittaessa asiantuntijan kanssa. ESTO maksaa ESTO AS:n tarjoamia ja hallinnoimia.
ESTO 3 on suosituin uuden sukupolven maksutapa. Hankintahinta jaetaan kätevästi kolmeen yhtä suureen osaan. Hanki juuri mitä tarvitset ilman korkoa, lisämaksuja, ja alas maksuja.
Rahoituspalveluja tarjoavat ESTO AS. Ennen sopimuksen tekemistä lue ehdot ja ehdot sekä tarvittaessa neuvottele asiantuntijan kanssa. Lisätietoja www.esto.ee.
ESTO Pay Myöhemmin on uusi tapa maksaa ostoistasi. Ostosumma pysyy sinun käyttää, sinun täytyy maksaa vain 30 päivän kuluessa. Hanki tarkalleen mitä tarvitset ilman korkoa, lisämaksuja ja alas maksuja.
Käytä ESTOn osamaksua verkkokaupoissa ja fyysisissä myymälöissä. Löydät kaikki ESTOn yhteistyökumppanimyymälät ESTO Marketista: esto.eu/ee/esto-market. Rahoituspalvelut tarjoaa ESTO AS. Ennen sopimuksen allekirjoittamista luethan ehdot ja tarvittaessa ota yhteyttä asiantuntijaan. Lisätietoja www.esto.ee.
ESTO on Baltian maiden halutuin maksuratkaisujen tarjoaja, joka tekee kauppiaiden myyntikokemuksesta ja kuluttajien ostokokemuksesta mullistavan ja saumattoman. ESTOlla on lähes 500 000 aktiivista asiakasta ja yli 3 000 yhteistyömyymälää eri puolilla Baltiaa. ESTOn missiona on auttaa kumppaneita myymään ja asiakkaita ostamaan. Jos tarvitset apua, ota yhteyttä ESTO AS:n työntekijään numeroon [email protected] tai käy osoitteessa https://esto.eu/ee/kliendile-klienditugi.
ESTO-erä maksu on joustava maksuratkaisu, jonka avulla voit helposti jakaa maksusi kuukausittaisiin eriin. Kätevästi jakaa ostosumma aikana, joka sopii sinulle. Voit valita jakson ja maksun summan kun olet suorittanut ostoksen valitsemalla ESTO-erän maksun kassalla.
Käytä ESTO-erän maksua verkkokaupoissa ja fyysisissä kaupoissa. Löydät kaikki ESTO-kumppanikaupat ESTO Marketista: ESTO AS:n tarjoama ja hallinnoima esto.eu/ee/esto-market ESTO-erän maksu. ESTO AS:n erämaksun vuotuinen luoton prosenttiosuus on 23. 3 % vuodessa seuraavin otoksen ehdoin: luoton määrä 1490 euroa, liikekustannus/palvelukustannus 1490 euroa, maksu 0 %, kiinteä korko 11. 0 %, sopimusmaksu 0 EUR, luoton kokonaismäärä ja takaisinmaksu 1844. 4 EUR, edellyttäen että luotto maksetaan takaisin 24 kuukauden kuluessa yhtä kuukausierissä kuin 76,86 euroa. Ennen sopimuksen tekemistä, lue ehdot ja neuvottele tarvittaessa asiantuntijan kanssa. ESTO maksaa ESTO AS:n tarjoamia ja hallinnoimia.
ESTO 3 on suosituin uuden sukupolven maksutapa. Hankintahinta jaetaan kätevästi kolmeen yhtä suureen osaan. Hanki juuri mitä tarvitset ilman korkoa, lisämaksuja, ja alas maksuja.
Rahoituspalveluja tarjoavat ESTO AS. Ennen sopimuksen tekemistä lue ehdot ja ehdot sekä tarvittaessa neuvottele asiantuntijan kanssa. Lisätietoja www.esto.ee.
ESTO Pay Myöhemmin on uusi tapa maksaa ostoistasi. Ostosumma pysyy sinun käyttää, sinun täytyy maksaa vain 30 päivän kuluessa. Hanki tarkalleen mitä tarvitset ilman korkoa, lisämaksuja ja alas maksuja.
Käytä ESTOn osamaksua verkkokaupoissa ja fyysisissä myymälöissä. Löydät kaikki ESTOn yhteistyökumppanimyymälät ESTO Marketista: esto.eu/ee/esto-market. Rahoituspalvelut tarjoaa ESTO AS. Ennen sopimuksen allekirjoittamista luethan ehdot ja tarvittaessa ota yhteyttä asiantuntijaan. Lisätietoja www.esto.ee.
Lisää kysymyksiä?
Usein kysytyt kysymykset
Yhteystiedot ja myymälät
Ota yhteyttä tai vieraile kaupassa
Myyntiä koskevat ehdot
Säännöksiä koskevat tiedot
Yhteystiedot ja lisätiedot
Ballzy Finland
Oravannahkatori 3 Espoo, Finland
Ma-Pe 12:00 - 19:00 La 11:00 - 17:00
+358 45 6480155Lisäksi olet aina ajan tasalla parhaista tarjouksistamme sekä uutisistamme! Saat -20% alennuksen ensimmäisestä ostoksesta – rekisteröidy vain käyttäjäksi ja liityt uutiskirjeen tilaukseen.
Liittymällä hyväksyt ehdoille ja edellytyksille..
Yhteystiedot ja lisätiedot
Ballzy Finland
Oravannahkatori 3 Espoo, Finland
Ma-Pe 12:00 - 19:00 La 11:00 - 17:00
+358 45 6480155
