Preču atgriešana

Kontakti | Apmaksa | Piegāde | Izmēru tabulas

Vai es varu apmainīt savu internetveikala pirkumu?

Diemžēl internetveikalā nav apmaiņas iespējas. Preci iespējams atgriezt un tad veikt jaunu pasūtījumu.

Preču atgriešana

Pirkumu var atgriezt 14 dienu laikā no tā saņemšanas. Atgriezt iespējams tikai preces, kuras ir nevainojamā stāvoklī un tām nav valkāšanas pazīmju. Kurpju kaste arī skaitās, kā daļa no produkta, tāpēc lūgums vienmēr to ievietot vēl citā – iepakojuma kastē. Atgriežot preci jūs varat izmantot arī to pašu iepakojumu, kurā preci saņēmāt. Ja šis iepakojums nav saglabāts, tad prece jāiepako kartona kastē vai plastikāta maisiņā, nesabojājot preces oriģinālo iepakojumu. Visa transportēšanas informācija, kas attiecas uz preces atgriešanu ir pievienota sūtījumam.


  • Preču atgriešana, ja tā saņemta Omniva pakomātā:
    Jūs saņemsiet atgriešanas kodu, kad prece būs ieradusies Jūsu izvēlētajā pakomātā. Lai veiktu atgriešanu, Omniva pakomātā jāievada atgriešanas kods, kuru saņēmāt īsziņā.
  • Preču atgriešana, ja tā saņemta DPD pakomātā:
    Pēc sūtījuma izņemšanas jūs īsziņā saņemsiet kodu, ko varēs izmantot preces atgriešanai. Lai atgrieztu preci, pakomātāizvēlieties opciju “Nosūtīt vai atgriezt sūtījumu” un ievadiet atgriešanas kodu. Pēc koda ievadīšanas sekojiet instrukcijām uz ekrāna un uzlīmējietsūtījumauzlīmi, ko pakomāts Jums izprintēs uz paciņas, kuru vēlaties atgriezt.

Kad es varu gaidīt naudas atmaksu par atgriezto produktu?

Pirkuma summa, balstoties uz atgriešanas pavadzīmi tiks atgriezta uz to pašu bankas kontu no kura tika veikts oriģinālais darījums, pēc iespējas ātrāk no preces saņemšanas brīža un ne vēlāk kā 14 dienu laikā. Mēs varam atteikt veikt atmaksu, kamēr preci neesam saņēmuši un pārbaudījuši vai kamēr neesam saņēmuši pierādījumus, ka prece ir atgriezta.