D.U.K.

Jūsų užsakymas bus paruoštas per 1 - 7 darbo dienas. Kai siunta bus perduota kurjeriui, gausite užsakymo sekimo kodą, pagal kurį galėsite matyti kiek laiko užtruks tolimesnis prekių pristatymas.

Jūsų užsakymas bus paruoštas per 1 - 7 darbo dienas. Jei užsakyta prekė yra ne pagrindiniame sandėlyje, tuomet išsiuntimo laikotarpis gali prasitęsti iki 4 - 9 darbo dienų. Kai siunta bus perduota kurjeriui, gausite užsakymo sekimo kodą.

Galbūt Jūsų užsakymas dar neparuoštas. Kai siunta bus perduota kurjeriui, sekimo kodas bus išsiųstas užsakyme nurodytu el.paštu.

Prisijungimas nėra būtinas. Visi su užsakymu susiję duomenys bus nurodyti patvirtinimo laiške, o siuntos kodą gausite kai tik prekės iš mūsų sandėlių bus perduotos kurjeriui.

Meniu pasirinkite skiltį Grąžinimai ir ten rasite visą informaciją kaip reikia grąžinti prekes.

Popierinė forma nėra reikalinga, kadangi visus grąžinimo duomenis galite supildyti internetu.

Nebūtina turėti registruotą paskyrą norint prekę grąžinti. Visą reikalingą informaciją rasite mūsų internetiniame puslapyje.

Papildomai informuoti nereikia, visą informaciją rasime pagal grąžinimo duomenis sistemoje.

Prekę kruopščiai bei tvirtai supakuokite į nepermatomą plastikinį maišą ar kitokią pakuotę, kad išvengtumėme pažeidimų.

Sistemoje patikrinsime, ar prekės buvo grąžintos.

Kai prekė pasiekia mūsų centrinį sandėlį, pinigų grąžinimas įvykdomas per sekančias 5 - 10 dienų (priklausomai nuo kliento banko).

Installments are refunded the same way as regular payments. You will receive an email from the bank with more information.

Tiesioginis pakeitimas nėra galimas. Grąžinkite netinkamo dyžio prekę ir grąžinsime Jums pinigus. Užsisakykite reikiamą dydį iš naujo, taip sutaupysite laiko.

Galimai brokuotos prekės turi būti atsiunčiamos į mūsų centrinį sandėlį įvertinimui. Informuokite mus apie norą grąžinti prekę dėl galimo broko el.paštu [email protected] bei laiške nurodykite kontaktinius duomenis, užsakymo numerį bei banko sąskaitos rekvizitus.

Nepraradusią prekinės išvaizdos prekę galite pasikeisti fizinėje parduotuvėje per 14 dienų, jei reikiamo dydžio prekė dar yra.

Deja ne. Internetiniais dovanų kuponais fizinėje parduotuvėje atsiskaityti negalima.

Deja ne. Fizinėje parduotuvėje įsigytais dovanų kuponais internetinėje parduotuvėje atsiskaityti negalima.