EestiKui tellimuse summa on 50€ või rohkem, on kauba kohaletoimetamine tasuta.
Klient saab valida kolme transpordiviisi vahel:
Kõik veebipoest ostetud kaubad jõuavad kliendi valitud pakiautomaati 1–7 tööpäeva jooksul. Nädalavahetusel või pühade ajal tellimuse esitamisel toimetatakse kaup kliendile kohale järgmistel tööpäevadel. Kampaaniaperioodil tellimuse esitamisel võib tellimuse kohaletoimetamine võtta kuni 9 tööpäeva.
Kauba tagastamine
Tagastada saab ainult kandmata ja originaalpakendis tooteid. Karp on toote osa, seega palume alati tagastada tooted kahekordselt. Toote tagastamisel on teil võimalus kasutada sama pakkekotti, milles te toote saite. Kui see pakend pole enam saadaval, tuleb toode ikkagi pakkida pappkarpi või kilekotti, kahjustamata toote originaalpakendit. Kuller lisab pakile vajaliku tagastusteabe.
Tagastamine, kui toode telliti DPD pakiautomaadist:
Pärast DPD paki välja võtmist, saate smsi PIN koodiga, mida saate paki tagastamiseks kasutada. Valige ekraanilt “Saada või tagasta pakk” ja peale seda valige “Sisesta PIN-kood”. Pärast PIN-koodi sisestamist järgige ekraanil olevaid juhiseid ja kleepige pakiautomaadi poolt välja prinditud pakisilt pakile peale.
Tagastamine, kui toode telliti Omniva pakiautomaati:
Kui toode on pakiautomaati jõudnud, saate SMS-i teel tagastuskoodi, mille abil saate toote pakiautomaadist tagastada. Tagastamiseks peate paki viima Omniva pakiautomaati ja sisestama sõnumis saadud tagastuskoodi.
Teie tagastuse töötlemine võib võtta kuni 30 päeva. Kui oleme teie tagastuse kätte saanud ja üle vaadanud, saadame teile kinnituse, et oleme teie tagastuse kätte saanud. Kinnitus sisaldab ka teavet tagasimakse kohta. Kanname raha kohe tagasi samale pangakontole, millelt makse algselt tehti, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul.
Kui te pole veel oma raha tagasi saanud, kontrollige palun kõigepealt uuesti oma pangakontot. Mõnikord võib raha teie kontole jõudmine võtta aega. Kui tagasimakset ei toimu, võtke ühendust oma pangaga, kuna maksete töötlemine võib võtta aega. Kui olete kõik need sammud läbinud ja raha ikka veel kätte saanud, võtke ühendust meie klienditoega: [email protected]
Kui tellimuse summa on 50€ või rohkem, on kohaletoimetamine tasuta.
Klient saab valida kolme transpordivahendi vahel:
Kas ma saan veebipoes toodet vahetada? Kahjuks ei, meie veebipoes ei saa tooteid vahetada, saate toote tagastada, teeme teile tagasimakse ja saate tellida uue ja sobiva toote. Kui aga näete “Saadavus kauplustes” all, et soovitud toode on saadaval mõnes meie kaupluses, siis võite seda sinna vahetama minna.
Tagastada saab ainult kandmata ja originaalpakendis tooteid. Karp on toote osa, seega palume alati tagastada tooted kahekordselt. Toote tagastamisel on teil võimalus kasutada sama pakkekotti, milles te toote saite. Kui see pakend pole enam saadaval, tuleb toode ikkagi pakkida pappkarpi või kilekotti, kahjustamata toote originaalpakendit. Kuller lisab pakile vajaliku tagastusteabe.
Tagastamine, kui toode telliti DPD pakiautomaadist:
Pärast DPD paki välja võtmist, saate smsi PIN koodiga, mida saate paki tagastamiseks kasutada. Valige ekraanilt “Saada või tagasta pakk” ja peale seda valige “Sisesta PIN-kood”. Pärast PIN-koodi sisestamist järgige ekraanil olevaid juhiseid ja kleepige pakiautomaadi poolt välja prinditud pakisilt pakile peale.
Tagastamine, kui toode telliti Omniva pakiautomaati:
Kui toode on pakiautomaati jõudnud, saate SMS-i teel tagastuskoodi, mille abil saate toote pakiautomaadist tagastada. Tagastamiseks peate paki viima Omniva pakiautomaati ja sisestama sõnumis saadud tagastuskoodi.
Teie tagastuse töötlemine võib võtta kuni 30 päeva. Kui oleme teie tagastuse kätte saanud ja üle vaadanud, saadame teile kinnituse, et oleme teie tagastuse kätte saanud. Kinnitus sisaldab ka teavet tagasimakse kohta. Kanname raha kohe tagasi samale pangakontole, millelt makse algselt tehti, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul.
Kui te pole veel oma raha tagasi saanud, kontrollige palun kõigepealt uuesti oma pangakontot. Mõnikord võib raha teie kontole jõudmine võtta aega. Kui tagasimakset ei toimu, võtke ühendust oma pangaga, kuna maksete töötlemine võib võtta aega. Kui olete kõik need sammud läbinud ja raha ikka veel kätte saanud, võtke ühendust meie klienditoega: [email protected]
Maksevõimalused
Inbanki makseviisid aitavad ostude eest veelgi mugavamalt tasuda. Tasu oma ostu eest alles järgmisel kuul või jaga ostusumma üheks/kolmeks/kuueks võrdseks osaks, lihtsalt ja ilma ühegi lisatasuta. Leia sobiv makselahendus kassast ja vali endale sobivaim järgmistest valikutest.
Miks valida Inbanki makseviis?
Inbanki makseviisiga tasumine on lihtne!
Ost kinnitatakse vaid mõne hetkega.
Küsimuste korral võta ühendust Inbanki klienditoega aadressil [email protected] või helista +372 640 8080.
Inbanki makseviisid aitavad ostude eest veelgi mugavamalt tasuda. Tasu oma ostu eest alles järgmisel kuul või jaga ostusumma üheks/kolmeks/kuueks võrdseks osaks, lihtsalt ja ilma ühegi lisatasuta. Leia sobiv makselahendus kassast ja vali endale sobivaim järgmistest valikutest.
Miks valida Inbanki makseviis?
Inbanki makseviisiga tasumine on lihtne!
Ost kinnitatakse vaid mõne hetkega.
Küsimuste korral võta ühendust Inbanki klienditoega aadressil [email protected] või helista +372 640 8080.
Veel küsimusi?
Korduma kippuvad küsimused
Kontaktid ja kauplused
Võtke meiega ühendust või külastage poodi
Müügitingimused
Eraldiste teave
Kontaktid ja lisateave
Ballzy - Tallinn Ülemiste
II korrus
Suur-Sõjamäe 4 11415 Tallinn, Estonia
E-L 10:00 - 21:00 P 10:00 - 19:00
+372 5446 0609Ballzy Ice
II korrus
Viru väljak 4-6, 10111 Tallinn, Eesti
E-P 10:00 - 21:00
+372 5460 0043Ballzy LAB
Lõunakeskus - Lääneringtee 39, 50501 Tartu
E-L 10:00 - 21:00 P 10:00 - 19:00
+372 5333 7254-15% soodustust esimeselt ostult kui regad konto ja liitud uudiskirjaga. Pluss oled kursis meie parimate pakkumiste ja uudistega!
Liitudes nõustute tingimustega..
Kontaktid ja lisateave
Ballzy - Tallinn Ülemiste
II korrus
Suur-Sõjamäe 4 11415 Tallinn, Estonia
E-L 10:00 - 21:00 P 10:00 - 19:00
+372 5446 0609Ballzy Ice
II korrus
Viru väljak 4-6, 10111 Tallinn, Eesti
E-P 10:00 - 21:00
+372 5460 0043Ballzy LAB
Lõunakeskus - Lääneringtee 39, 50501 Tartu
E-L 10:00 - 21:00 P 10:00 - 19:00
+372 5333 7254
